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A estratégia voltada para o cliente : vencendo através da excelência operacional / Thomas F. Wallace ; tradução Ivo Korytowski ; consultor editorial e revisor técnico Moises Swirski. -
Tipo de material:
TextoIdioma: Português Idioma original: Inglês Detalhes da publicação: Rio de Janeiro : Campus, 1994Descrição: 285 pISBN: - 8570018444
- 658 Administração em geral WAL
| Tipo de exemplar | Biblioteca atual | Número de chamada | Situação | Código de barras | |
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| Livros | EEEFM Lyra Ribeiro Santos | 658 WAL | Disponível | 1272420 |
Tradução de: Customer driven strategy.
Inclui bibliografia e índice.